Problema di firma digitale con IrriPro
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- 01 Apr
RISOLTO: EFFETTUARE L'AGGIORNAMENTO ALLA VERSIONE 4.1.3
Per un problema temporaneo relativo alla firma digitale del software, l'installazione di IrriPro nel sistema operativo Windows (in particolare Windows 10) potrebbe essere negata o scoraggiata.
UPDATE 15/5/2019: LE PROCEDURE SEGUENTI NON SONO PIU' NECESSARIE CON LA NUOVA VERSIONE 4.1.3. E' VIVAMENTE CONSIGLIATO EFFETTUARE L'AGGIORNAMENTO A QUESTA VERSIONE SE NON E' STATO ANCORA FATTO
1° PROCEDURA
Impostare l'UAC al minimo per eseguire l'installazione.
Per cambiare l'impostazione seguire queste indicazioni:
START > Pannello di Controllo > Account utente > Account utente > Modifica le impostazioni di Controllo... portare in basso la barra di selezione
2° PROCEDURA
Se la procedura precedente non funziona, effettuare la seguente procedura:
- Scrivere "CMD" nella casella di ricerca a destra del pulsante START
- Fare clic destro sulla voce "Prompt dei comandi" e quindi fare clic su "Esegui come amministratore" (vedi l'immagine qui sotto)
- Accettare eventuale richiesta di conferma
- Se ha appena scaricato il file di IrriPro 4.1.1 e non riesce ad installarlo, copiare davanti al prompt questo testo: C:\Users\Tuo account utente\Download\IrriPro_4.1.1_64bit.exe (CTRL + C sul testo da copiare e clic destro nella finestra del Prompt dei Comandi per incollare)
- Se IrriPro è già installato e non è possibile aprirlo, copiare davanti al prompt questo testo: C:\Programmi\IrriPro\IrriPro.exe (se il sistema mostra un errore, controllare e inserire il percorso corretto)
3° PROCEDURA
Nel caso in cui le precedenti procedure non hanno avuto successo seguire le istruzioni pubblicate in questo video:
Se necessario possiamo fissare una sessione di supporto remoto per aiutare ad eseguire questa procedura.
Nel caso in cui le precedenti procedure non hanno avuto successo seguire le istruzioni pubblicate in questo video:
Se necessario possiamo fissare una sessione di supporto remoto per aiutare ad eseguire questa procedura.
Vi aggiorneremo appena sarà risolto il problema della firma del software.