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Problema di firma digitale con IrriPro

  • 01 Apr


RISOLTO: EFFETTUARE L'AGGIORNAMENTO ALLA VERSIONE 4.1.3

Per un problema temporaneo relativo alla firma digitale del software, l'installazione di IrriPro nel sistema operativo Windows (in particolare Windows 10) potrebbe essere negata o scoraggiata.
 



UPDATE 15/5/2019: LE PROCEDURE SEGUENTI NON SONO PIU' NECESSARIE CON LA NUOVA VERSIONE 4.1.3. E' VIVAMENTE CONSIGLIATO EFFETTUARE L'AGGIORNAMENTO A QUESTA VERSIONE SE NON E' STATO ANCORA FATTO

1° PROCEDURA
Impostare l'UAC al minimo per eseguire l'installazione.

Per cambiare l'impostazione seguire queste indicazioni:
START > Pannello di Controllo > Account utente > Account utente > Modifica le impostazioni di Controllo... portare in basso la barra di selezione

2° PROCEDURA
Se la procedura precedente non funziona, effettuare la seguente procedura:

  • Scrivere "CMD" nella casella di ricerca a destra del pulsante START
  • Fare clic destro sulla voce "Prompt dei comandi" e quindi fare clic su "Esegui come amministratore" (vedi l'immagine qui sotto)

  • Accettare eventuale richiesta di conferma
  • Se ha appena scaricato il file di IrriPro 4.1.1 e non riesce ad installarlo, copiare davanti al prompt questo testo: C:\Users\Tuo account utente\Download\IrriPro_4.1.1_64bit.exe (CTRL + C sul testo da copiare e clic destro nella finestra del Prompt dei Comandi per incollare)
  • Se IrriPro è già installato e non è possibile aprirlo, copiare davanti al prompt questo testo: C:\Programmi\IrriPro\IrriPro.exe (se il sistema mostra un errore, controllare e inserire il percorso corretto)
3° PROCEDURA
Nel caso in cui le precedenti procedure non hanno avuto successo seguire le istruzioni pubblicate in questo video:

https://youtu.be/Gjf0PxhGU0U



Se necessario possiamo fissare una sessione di supporto remoto per aiutare ad eseguire questa procedura.
Vi aggiorneremo appena sarà risolto il problema della firma del software.


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